転職活動では、企業やエージェントと電話・メールでやり取りする機会が多くあります。
基本的なマナーを知っておくことで、丁寧な印象を与えられます。
この記事では、転職の電話・メールのマナーを例文つきで解説します。
① 電話対応の基本マナー
- 静かな場所でかける・受ける
- まず会社名と名前を名乗る
- メモを取りながら話す
出られなかった場合は、できるだけ早く折り返しましょう。
② メールの基本マナー
- 件名は用件が分かるように書く
- 宛名（会社名・担当者名）を入れる
- 署名に氏名と連絡先を記載する
返信は24時間以内を目安に、早めに対応します。
③ 【例文】日程調整メール
面接日程の連絡には、次のように返信します。
「お世話になっております。〇〇と申します。面接の日程につきまして、下記の候補日でお願いできますと幸いです。」
④ 【例文】お礼メール
面接後にお礼を伝える場合の例です。
「本日はお時間をいただき、誠にありがとうございました。お話を伺い、貴社で働きたいという思いが一層強まりました。」
⑤ 連絡時に気をつけたいこと
- 誤字脱字を確認する
- 敬語を正しく使う
- 感謝の言葉を添える
まとめ
電話・メールの丁寧な対応は、それだけで好印象につながります。
- 電話はまず名乗る
- メールは件名・宛名・署名を整える
- 返信は早めに行う
基本マナーを押さえて、気持ちよくやり取りを進めましょう。
